{"id":399,"date":"2017-06-05T13:31:22","date_gmt":"2017-06-05T12:31:22","guid":{"rendered":"https:\/\/www.creation-boutiques.fr\/prestashop\/?p=399"},"modified":"2017-06-05T13:31:22","modified_gmt":"2017-06-05T12:31:22","slug":"vendre-mobile-m-commerce","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.creation-boutiques.fr\/prestashop\/vendre-mobile-m-commerce\/","title":{"rendered":"Le m-commerce ou comment vendre sur mobile ?"},"content":{"rendered":"

Aujourd\u2019hui, le march\u00e9 du e-commerce connait une phase d\u2019essor. On d\u00e9nombre pas moins de 850\u00a0000 nouveaux shoppers chaque ann\u00e9e en France.<\/p>\n

Parmi cette \u00e9conomie, les ventes sur mobiles ont su grimper au fil du temps. En effet, appel\u00e9es m-commerce, les ventes mobiles deviennent une nouvelle possibilit\u00e9 pour les marques. Ces ventes repr\u00e9sentent environ 25% du e-commerce et le reste d\u2019effectue via desktop.<\/p>\n

Avec les nouvelles mises \u00e0 jour de Google et la croissance du mobile dans les recherches et le e-commerce, voici 5 raisons de vous lancer dans les ventes sur mobiles.<\/p>\n

Le m-commerce, la petite nouveaut\u00e9<\/strong><\/h2>\n

Comme nous avons pu le voir pr\u00e9c\u00e9demment, les ventes en ligne avoisinent les 25%. De plus, elles ont tendance \u00e0 augmenter au fil des ans, la croissance tend \u00e0 \u00eatre vertigineuse.<\/p>\n

Alors pourquoi le m-commerce se d\u00e9veloppe-t-il autant\u00a0? Me direz-vous. Et bien parce qu\u2019il rend le monde accessible facilement aux utilisateurs gr\u00e2ce \u00e0 leurs devices. En effet, nous sommes de plus en plus \u00e0 \u00eatre sur mobile. En France, 70% de la population utilise internet sur un mobile et la moiti\u00e9 du trafic internet, si ce n\u2019est plus, provient de smartphones.<\/p>\n

6.6 millions de fran\u00e7ais ont d\u00e9j\u00e0 r\u00e9alis\u00e9 un achat via un smartphone, soit environ 22% des possesseurs de smartphones. Cette utilisation croissante va de pair avec l\u2019am\u00e9lioration et la responsivit\u00e9 des sites e-commerce<\/a>. Ces derniers temps, les interfaces mobiles n\u2019ont fait que changer.<\/p>\n

Elles sont aujourd\u2019hui plus s\u00e9duisantes, elles offrent un parcours plus fluides aux clients, des modes de paiements plus rapides et surtout des designs de qualit\u00e9.<\/p>\n

En outre, il est aussi primordial de prendre en compte ce support dans le processus d\u2019achat. En effet, comme tout client, nous pouvons commencer notre veille sur mobile pour nos achats puis nous continuons sur desktop pour finaliser l\u2019achat. Un site mobile peut donc \u00eatre un levier non n\u00e9gligeable pour un site.<\/p>\n

Etre ami avec Google\u00a0: un site mobile friendly<\/strong><\/h2>\n

Depuis 2015, Google privil\u00e9gie pour le r\u00e9f\u00e9rencement web les sites optimis\u00e9s, pour mobile ou tablette, qui offrent une exp\u00e9rience utilisateur plus qu\u2019agr\u00e9able. C\u2019est-\u00e0-dire qu\u2019il faut pour \u00eatre bien classer un site mobile friendly<\/strong>.<\/p>\n

Pour r\u00e9pondre \u00e0 sa propre demande, Google a d\u00e9velopp\u00e9 sa solution AMP. Ce format permet d\u2019acc\u00e9l\u00e9rer le temps de chargement des pages d\u2019un site sur mobile ou tablette. Ce temps de chargement r\u00e9duit n\u2019offre pas seulement aux visiteurs un temps de chargement r\u00e9duit, il permet aussi d\u2019optimiser le r\u00e9f\u00e9rencement naturel de la page associ\u00e9e.<\/p>\n

\"Smartphone,<\/p>\n

Effectivement, dans ces crit\u00e8res SEO, la rapidit\u00e9 d\u2019affichage d\u2019une page est un facteur d\u00e9terminant de positionnement. Plus il est lent, plus il perd en visibilit\u00e9. A terme Google pr\u00e9voir m\u00eame de faire apparaitre un logo pour attester de la certification AMP pour permettre aux mobinautes de constater quels sites sont optimis\u00e9s.<\/p>\n

Dans un futur proche, m-commerce<\/strong> et Google ne feront plus qu\u2019un. Au travers de l\u2019AMP et des algorithmes changeant (en atteste cette derni\u00e8re nouveaut\u00e9 mettant en confrontation des produits issus de sites e-commerce lors de la recherche d’images<\/a>), il faudra se faire un chemin pour se positionner sur des expressions cl\u00e9s concurrentielles s\u00fbrement en disposant d\u2019une version mobile.<\/p>\n

Une touche de modernit\u00e9<\/strong><\/h2>\n

Peu importe votre cible, l\u2019optimisation d\u2019un site pour mobile donnera une image de modernit\u00e9 \u00e0 votre marque. Cela renforcera votre image. Les clients seront agr\u00e9ablement surpris par l\u2019exp\u00e9rience que vous leur offrez. Positif, ils ne penseront que cela et s\u2019en souviendront.<\/p>\n

Avoir un site responsive<\/strong> ou une version mobile, vous donnera un caract\u00e8re cr\u00e9dible dans votre milieu. Il offrira l\u2019opportunit\u00e9 de se diff\u00e9rencier. Il faut miser le choix du mobile first.<\/p>\n

N\u00e9anmoins il faut pr\u00eater garde \u00e0 la structuration de votre site. En effet, un site mobile n\u2019est pas un site classique. Un \u00e9cran de t\u00e9l\u00e9phone n\u2019est pas un \u00e9cran d\u2019ordinateur. Il faut rendre le site plus \u00e9pur\u00e9 pour qu\u2019il soit plus facile \u00e0 charger. Et on pense \u00e0 int\u00e9grer des \u00ab\u00a0call to action<\/strong>\u00a0\u00bb pour toutes les redirections, qui fonctionnent bien sur l\u2019interface mobile.<\/p>\n

Multiplier les moments\u00a0de conversion possibles<\/strong><\/h2>\n

A l\u2019instar des pays asiatiques, les pays occidentaux se rattrapent peu \u00e0 peu quant \u00e0 leur utilisation du mobile dans diverses situations et du coup du trafic qu\u2019il g\u00e9n\u00e8re. Malgr\u00e9 que l\u2019on soit connect\u00e9 d\u00e8s notre r\u00e9veil, nous n\u2019avons pas des situations toujours propices \u00e0 l\u2019utilisation ou la navigation optimale, transport, pause ou entre deux rendez-vous sont donc des phases o\u00f9 nous consultons notre mobile. Ces situations sont donc tr\u00e8s contraignantes pour des sites e-commerce mais il existe des solutions adapt\u00e9es. Effectivement face \u00e0 un consommateur dit \u00ab\u00a0zappeur\u00a0\u00bb, le contenu doit \u00eatre d\u00e9livr\u00e9 au bon moment.<\/p>\n

La performance, le temps de chargement et l\u2019exp\u00e9rience utilisateur doivent \u00eatre plus qu\u2019optimis\u00e9s pour r\u00e9pondre aux besoins et aux attentes des mobinautes. Pour rendre un parcours d\u2019achat plus fluide, il faut lever tous les freins.<\/p>\n

\"Divers<\/p>\n

La suppression des menus type \u00ab\u00a0burger<\/strong>\u00a0\u00bb, la simplification de la cr\u00e9ation de compte et du paiement pour faciliter le processus d\u2019achat<\/strong>. Il faut int\u00e9grer des plateformes de paiement simple comme PayPal.<\/p>\n

Quand un mobinaute souhaite une navigation rapide, il faut jouer sur l\u2019instant T et lui proposer le stock en temps r\u00e9el ou bien un chronom\u00e8tre affichant le temps qu\u2019il reste \u00e0 l\u2019acheteur. Il faut simplifier et minimiser au maximum les \u00e9l\u00e9ments qui peuvent distraire le client. Il faut qu\u2019il commande et ce rapidement sans abandonner son panier<\/a>.<\/p>\n

La pr\u00e9sence des r\u00e9seaux sociaux sur mobile<\/strong><\/h2>\n

Le social media est un tremplin pour amplifier des ventes. Effectivement, 75% des consommateurs sont capables d\u2019acheter un article car il a \u00e9t\u00e9 recommand\u00e9 sur les r\u00e9seaux sociaux.<\/p>\n

Surtout que 74% des consommateurs consultent r\u00e9guli\u00e8rement les r\u00e9seaux sociaux avant de prendre une d\u00e9cision d\u2019achat. Et dans majeur partie des cas, cette consultation se fait sur mobile. Il faut alors \u00eatre pr\u00e9sent l\u00e0 o\u00f9 vos clients le sont. Cette pr\u00e9sence permet de ne pas rompre le processus d\u2019achat et donc de rendre la conversion plus facile.<\/p>\n

D\u2019apr\u00e8s une \u00e9tude Google, sur les micro-moments, une personne sur mobile recherche en permanence de l\u2019information, tels que des avis, des id\u00e9es ou navigue sur les r\u00e9seaux sociaux et tout cela dans un court instant. M\u00eame si le mobinaute se fait volatile, il est tr\u00e8s impulsif. \u00a0Notes attribu\u00e9es et commentaires post\u00e9s sur les pages fan lui suffiront \u00e0 prendre sa d\u00e9cision d\u2019achat ou non.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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