{"id":450,"date":"2017-07-20T11:03:55","date_gmt":"2017-07-20T10:03:55","guid":{"rendered":"https:\/\/www.creation-boutiques.fr\/prestashop\/?p=450"},"modified":"2017-07-20T11:03:55","modified_gmt":"2017-07-20T10:03:55","slug":"comment-reussir-son-site-ecommerce-2017","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.creation-boutiques.fr\/prestashop\/comment-reussir-son-site-ecommerce-2017\/","title":{"rendered":"Comment r\u00e9ussir son site ecommerce\u00a0en 2017 ?"},"content":{"rendered":"

Ce sont plus de 1 milliard de transactions qui ont eu lieu en ligne en 2016 en France. C\u2019est plus de 14% de ventes en ligne\u00a0! Alors comment r\u00e9ussir \u00e0 sortir du lot en 2017\u00a0? Nous vous donnons quelques strat\u00e9gies et pistes de r\u00e9flexion pour r\u00e9ussir votre boutique e-commerce<\/a>.<\/p>\n

Penser \u00e0 la navigation mobile\u00a0!<\/strong><\/h2>\n

D\u00e9j\u00e0 fort pr\u00e9sent en 2016, le mobile le sera en plus en cette ann\u00e9e 2017. Le mobile est le premier \u00e9cran de connexion internet chez les fran\u00e7ais, selon une \u00e9tude M\u00e9diam\u00e9trie., avec plus de 24 millions de connexions, 23 millions sur desktop et 12 millions sur tablettes. En effet, le mobile est en hausse via l\u2019effet des r\u00e9seaux sociaux (26.5 millions se connectent aux r\u00e9seaux sociaux de mani\u00e8re quotidienne). C’est donc une manne de visiteurs possible pour votre site marchand !<\/p>\n

\"Comment<\/p>\n

C\u2019est pourquoi, il faut \u00eatre mobile, penser mobile et \u00eatre mobile. Google avantage les sites qui sont mobile Friendly. Le moteur de recherches de la Silicone Valley pr\u00e9voit de baser une optimisation de son indexation sur la partie mobile des sites. Un site mobile optimis\u00e9 sera alors la cl\u00e9 d\u2019un r\u00e9f\u00e9rencement r\u00e9ussi. Pour r\u00e9aliser cette t\u00e2che Google a mis en place un outil <\/a>\u00a0qu\u2019il vous est possible d\u2019essayer gratuitement.<\/p>\n

Malgr\u00e9 un fort taux de connexion, le mobile n\u2019est pas encore un canal d\u2019achat \u00e0 part enti\u00e8re. Il faut songer \u00e0 optimiser et perfectionner le tunnel de commande et d\u2019achat en l\u2019adaptant au mobile.
\nIl faut aider votre client, lui faciliter son achat et donc la conversion<\/a>.<\/p>\n

Am\u00e9liorer le tunnel d\u2019achat et faciliter la conversion<\/strong><\/h2>\n

Simple, limpide et adapt\u00e9. Ce sont les trois mots \u00e0 retenir\u00a0! Nos conseils pour booster votre taux de conversion. Le tout en am\u00e9liorant le processus de commande sur votre boutique ecommerce<\/strong>.<\/p>\n

En e-commerce, l\u2019identification client<\/strong> est une \u00e9tape qu\u2019il faut all\u00e9ger et rendre la plus rapide possible.
\nEffectivement, un processus trop long fera fuir votre client\u00a0! Pour tout nouveau client qui s\u2019inscrit, bien penser \u00e0 lui rappeler les avantages de passer par la cr\u00e9ation de compte (rapidit\u00e9, suivi colis, enregistrer des produits en wishlist) pour l\u2019inciter \u00e0 cr\u00e9er son compte.<\/p>\n

En version mobile<\/strong>, pensez \u00e0 un formulaire en deux parties, deux colonnes, pour qu\u2019il n\u2019ait qu\u2019\u00e0 descendre dans la page. Il est aussi possible de passer en mode compte invit\u00e9 pour rendre rapide le processus d\u2019enregistrement (avec un mail automatique de relance par la suite pour cr\u00e9er un compte complet) mais aussi l\u2019identification par un autre compte (Facebook, Gmail, Twitter, PayPal) sont aussi tr\u00e8s souhait\u00e9s.<\/p>\n

\"Multi<\/p>\n

La livraison. Communiquer sur les conditions de livraison<\/strong> est un point important. Le choix du mode de livraison est r\u00e9guli\u00e8rement une \u00e9tape cruciale dans le choix du client. Il faut clairement afficher les frais de ports associ\u00e9s. C\u2019est un point de friction \u00e0 d\u00e9samorcer d\u00e8s que possible car rien de plus frustrant et crispant que de d\u00e9couvrir des frais de ports trop chers ou des d\u00e9lais de livraisons bien trop longs\u00a0! Et autre point important, la politique de retour. Elle tient une place essentielle dans le processus de d\u00e9cision d\u2019achat mais aussi dans la communication autour de votre politique de livraison.<\/p>\n

Enfin, le mode de paiement est essentiel. Selon une \u00e9tude de Webprospection de 2015, 60% des clients abandonnent leur panier si leur mode de paiement favori n\u2019appara\u00eet pas. Il faut alors penser \u00e0 proposer plusieurs alternatives de paiement^(carte bleue, PayPal, virement, ch\u00e8que, … ).<\/p>\n

Etre visible et r\u00e9f\u00e9rencer\u00a0votre site ecommerce !<\/strong><\/h2>\n

Pour r\u00e9pondre \u00e0 ceux objectifs, vous pouvez penser \u00e0 l\u2019automatisation de vos campagnes. C\u2019est-\u00e0-dire, \u00a0qu\u2019il est important de soigner vos campagnes. Attention \u00e0 ne pas passer des heures \u00e0 pr\u00e9parer votre campagne, la suivre et l\u2019analyser. De nombreux e-commer\u00e7ants utilisent aujourd\u2019hui des solutions de marketing automation pour gagner du temps. Il ne faut pas h\u00e9siter \u00e0 passer par une agence webmarketing<\/a> qui pourra r\u00e9pondre \u00e0 votre demande et vous aider \u00e0 mettre en place ce type de solution.<\/p>\n

\"Le<\/p>\n

Elle peut aussi vous aider \u00e0 r\u00e9fl\u00e9chir \u00e0 votre strat\u00e9gie SEO et vous apporter des astuces pour votre r\u00e9f\u00e9rencement<\/a>.<\/p>\n

Gr\u00e2ce \u00e0 un tel outil vous pouvez vous consacrer \u00e0 bien d\u2019autres t\u00e2ches parfois \u00e0 plus forte valeur ajout\u00e9e pour votre site e-commerce.<\/p>\n

Pour r\u00e9ussir en 2017, nous nous penchons sur le mobile friendly, le marketing automation et surtout sur l\u2019optimisation du tunnel de conversion.<\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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