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Les commandes en ligne<\/strong> pour la p\u00e9riode de No\u00ebl<\/strong> d\u00e9marrent de plus en plus t\u00f4t et se poursuivent encore quelques jours apr\u00e8s le 25 d\u00e9cembre. Plusieurs raisons expliquent ce constat :<\/p>\n – Les commandes pr\u00e9coces : les internautes recherchent la bonne affaire les premiers. Par ailleurs, cette pr\u00e9cocit\u00e9 des conversions avant la date fatidique s\u2019explique par les rushs du Black Friday. C\u2019est essentiellement le point de d\u00e9part de la course aux cadeaux de No\u00ebl.<\/p>\n – Le rush continue pour conna\u00eetre un pic entre le 14 et le 18 d\u00e9cembre. Quelques retardataires passent leurs commandes environ une semaine avant No\u00ebl, afin de les recevoir \u00e0 la date souhait\u00e9e.<\/p>\n – Le lendemain du jour de No\u00ebl, les ventes repartent de plus belle gr\u00e2ce aux internautes en qu\u00eate de bonnes affaires et de promo.<\/p>\n Quelles que soient les actions \u00e0 mener, il est donc important de prendre en compte cette \u00e9volution du rythme des achats en ligne durant la fin d\u2019ann\u00e9e<\/strong>.<\/p>\n Cela para\u00eet \u00e9vident, mais on n\u2019y pense pas toujours \u00e0 temps.<\/p>\n Pour la p\u00e9riode des f\u00eates de fin d\u2019ann\u00e9e, notamment pour la f\u00eate de No\u00ebl, votre site de vente en ligne doit arborer un graphisme d\u00e9di\u00e9. L\u2019objectif est d\u2019\u00eatre dans l\u2019air du temps, mais \u00e9galement de se distinguer des concurrents.<\/p>\n Les statistiques rapportent que<\/em> Cependant, il faut rester prudent dans vos choix graphiques. Des \u00e9l\u00e9ments mal \u00e9tudi\u00e9s et des images trop lourdes pourraient ralentir le t\u00e9l\u00e9chargement vos pages et rendre les visites sur votre site laborieuses, ce qui risque d\u2019\u00eatre contre-productif, bien entendu.<\/p>\n Dans le m\u00eame ordre d\u2019id\u00e9e qu\u2019\u00e9voqu\u00e9 pr\u00e9c\u00e9demment, il faut anticiper le rush vers votre site durant la p\u00e9riode de No\u00ebl<\/strong>. Pour cela, assurez-vous que la formule d\u2019h\u00e9bergement que vous avez sign\u00e9 vous permet de g\u00e9rer ce flux massif de visiteurs en qu\u00eate de cadeaux de No\u00ebl.<\/p>\n Si ce n\u2019est pas le cas, vous risquez un engorgement de trafic et votre site sera purement et simplement indisponible au bout de quelques heures. Pour \u00e9viter cela, il est imp\u00e9ratif de revoir d\u00e8s maintenant votre contrat et vous assurez qu\u2019il vous permet de g\u00e9rer sereinement cette p\u00e9riode de grand rush.<\/p>\n Il faut garder \u00e0 l\u2019esprit que la livraison est le premier crit\u00e8re sur lequel les cyberacheteurs jugent un site de vente en ligne.<\/p>\n Durant cette p\u00e9riode de course aux cadeaux, il est donc primordial de pr\u00e9voir un service de livraison r\u00e9actif \u00e0 un tarif comp\u00e9titif, et qui retiendra l\u2019attention des visiteurs.<\/p>\n D\u00e8s la page d\u2019accueil, pensez alors \u00e0 rappeler vos d\u00e9lais de livraison, ainsi que vos prix de prestations (ou une promo sur les livraisons) et les conditions d\u2019\u00e9ventuels retours et de remboursement (cela joue dans les crit\u00e8res de choix, car le consommateur de No\u00ebl ach\u00e8te le plus souvent pour les autres, et prend le \u00ab risque \u00bb que cela ne plaise pas).<\/p>\n La p\u00e9riode des f\u00eates de fin d\u2019ann\u00e9e<\/strong> est propice au lancement de nouveaux produits, offres ou promos sp\u00e9ciales. Les clients sont tr\u00e8s attentifs et r\u00e9ceptifs aux offres, alors il faut en profiter !<\/p>\n Pour inciter \u00e0 l\u2019achat sur votre site offrez des codes promo ou des r\u00e9ductions \u00e0 vos visiteurs. C\u2019est \u00e9galement la p\u00e9riode optimale pour cr\u00e9er des packs en associant vos produits avec d\u2019autres produits compl\u00e9mentaires.<\/p>\n Enfin, n\u2019oubliez pas la derni\u00e8re phase de cette p\u00e9riode, celle des retardataires et de ceux qui recherchent la bonne affaire ! L’objectif \u00e9tant d’aider les retardataires \u00e0 faire un cadeau \u00e0 leurs proches le plus rapidement possible, puisqu’il n’y a plus de livraison de cadeaux physiques \u00e0 faire.<\/p>\n Sur votre site, vous pensez \u00e0 eux en leur proposant des bons d\u2019achat ou des cadeaux d\u00e9mat\u00e9rialis\u00e9s qui ne n\u00e9cessitent pas de livraison. Cette offre, pour \u00eatre efficace, doit tenir sur une courte p\u00e9riode bien pr\u00e9cis\u00e9e sur votre boutique en ligne. La date butoir pour en profiter doit \u00eatre fix\u00e9e de sorte \u00e0 encourager \u00e0 l\u2019achat rapidement.<\/p>\nAdoptez un nouveau look sp\u00e9cial No\u00ebl<\/h2>\n
\n l\u2019apparence du site compte beaucoup <\/em>
\n pour 93 % des e-consommateurs.<\/em><\/p>\nV\u00e9rifiez votre forfait h\u00e9bergement<\/h2>\n
Adaptez votre service de livraison \u00e0 la p\u00e9riode de No\u00ebl<\/h2>\n
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